Sie können das Chaos in Ihrem heimischen Ambiente nicht mehr sehen? Da gibt es nur zwei Möglichkeiten: Entweder Sie schauen einfach darüber hinweg oder Sie wenden sich an „Helpling“ – DIE CHAOSBESEITIGER!
Helpling? Dieser Name sagt Ihnen noch nicht viel? Ein kleiner geschichtlicher Abriss bringt Licht ins Dunkel…
Vor ca. 10 Jahren ging die Gig-Economy – ein Teil des Arbeitsmarktes, der zeitlich befristete Zeitarbeitsplätze und Tätigkeiten anbot – an den Start. Anfänglich sah es so aus, dass sich für gering qualifizierte Menschen viele neue Möglichkeiten boten. Auch jene, die einen flexiblen Nebenjob bislang nicht gefunden hatten, atmeten auf. 2014 stieß auch Helpling dazu!
Jedoch wurden auch die Stimmen lauter – zumeist von Ökonomen geäußert – welche die Entstehung eines digitalen Prekariats befürchteten, welches eine Abhängigkeit einzelner Plattformen forciert. Aber ist es nicht auch so, dass alles Neue, unbekannte zunächst kritisch beäugt wird?
Im März 2014 von Philip Huffmann und Benedikt Franke in London, gegründet, agiert Helpling mittlerweile in ca. 15 Ländern – in Australien, Spanien, der Schweiz, Frankreich und Deutschland genauso wie in Italien, Schweden, Österreich, Brasilien, Irland, Großbritannien, den Niederlanden, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Singapur.
Zu den Investoren gehören sowohl Unilever Ventures und die Berliner Start-up Fabrik Rocket Internet als auch APACIG, Lakestar und Mangrove Capital.
Bei Helpling handelt es sich um eine in Vauxhall ansässige Online-Buchungs- bzw. Zahlungsplattform, die es Kunden ermöglicht, mit lokalen qualifizierten Reinigungskräften in Verbindung zu treten.
Dezember 2019 – zieht sich Benedikt Franke, der Mitbegründer, aus der Geschäftsführung zurück, um einen Wechsel ins Advisory Board zu vollziehen. Jedoch steht er Helpling als Gesellschafter weiterhin in beratender Funktion zur Verfügung, will sich aber neuen Herausforderungen widmen.
2020 – ab diesem Zeitpunkt muss Mitbegründer Philip Huffmann als CEO das gesamte operative Geschäft verantworten.
Helpling kurz erklärt…
Europas führender Online-Marktplatz, der sich der Vermittlung von haushaltsnahen Dienstleistungen und selbstständigen, Haftpflicht- und Diebstahlversicherten Putzkräften widmet, ist über Homepage oder App zu buchen.
Die Komponenten – sicher, unkompliziert und zuverlässig – stehen dabei für einen Top-Service, der in über 200 Städten verfügbar ist. Das Unternehmen kann auf die Vermittlung von mehr als 1 Mio. Reinigungen und 100 Tsd. zufriedene Kunden verweisen.
Standen zunächst nur deutsche Städte auf der Agenda, agiert Helpling mittlerweile europaweit. Dabei stehen faire Preise im Mittelpunkt, die von jeder vermittelten Reinigungskraft explizit festgelegt werden. Mithilfe einfacher Buchungsprozesse ist es möglich, Preisspannen selbst zu bestimmen – so entsteht eine typische Win-Win-Situation!
Auch das weitere Procedere gestaltet sich transparent, denn sobald ein Auftrag angenommen wurde, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, der dann eine Detail-Klärung rund um den ersten Reinigungstermin folgt…
Bei Helpling gibt es ihn noch, den persönlichen Touch…
Genießen Sie einfach Ihre Freizeit und legen Sie die Verantwortung über das Alltags Chaos in professionelle Hände!
Der passende Reinigungsservice, er ist unkompliziert zu finden. Die Helpling Plattform steht in den Startlöchern, damit Sie zufrieden in jeden neuen Tag starten können und die ideale Reinigungskraft Ihr Zuhause auf Vordermann bringt – übrigens auch in Berlin!
Egal, ob Sie in Charlottenburg, Marzahn, Spandau oder Friedrichshain wohnen – kontaktieren Sie Helpling Berlin, ca. 300 Mitarbeiter freuen sich auf Sie…
Putzkräfte bei Helpling lieben ihre Arbeit – und tun dies auch gerne kund! Die Helpling-Homepage setzt auf Transparenz und bietet ihnen die Gelegenheit, ihre Meinung zu offenbaren. Aber auch der Helpling-Blog stellt ein innovatives Forum dar, das durch Tipps & Infos rund um das Wohnambiente besticht. Das A und O sieht Helpling in der Kundenzufriedenheit – auch in Ihrer?
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
Die Buchung vollzieht sich in Windeseile. Die Putzdienste sind haftpflichtversichert, und eine ordentliche Rechnung, gehört zur Selbstverständlichkeit. Natürlich entspricht sie den Kriterien, um sie von der Steuer abzusetzen.
Und sollte wirklich mal etwas schieflaufen, der Helpling Kundenservice richtet es – an 6 Wochen-Tagen!
Na, sind Sie neugierig geworden? Besonderheiten sollten auch Sie motivieren, die „Alltagshelfer“ zu kontaktieren:
Helpling steht nicht nur für gründliche Haushaltsreinigung. Das Unternehmen kümmert sich auch um Teppich- oder Polsterreinigung, Blumenpflege, Wäsche waschen und bügeln, Fenster putzen und Entrümpelungen. Aber auch Hundesitting, Möbelaufbau und Gartenarbeiten stehen auf der Agenda. Machen Sie die Probe aufs Exempel – ohne Risiko, ohne Vertragslaufzeit und natürlich jederzeit kündbar!
Jedoch, auch dieses Unternehmen polarisiert…
Während viele mit der Qualität zufrieden sind, gibt es auch Stimmen, die das eine oder andere beanstanden. Wie oft, gibt es eine Diskrepanz zwischen objektiver und subjektiver Wahrnehmung. Kundenrezensionen sind ein probates Mittel, um Situationen des Augenblicks einzufangen, egal, ob zustimmend oder niederschmetternd – aber beurteilen sie auch immer präzise?
Nun, das Unternehmen Helpling wurde mehrfach wegen guter Vermittlungsleistungen ausgezeichnet – 2016 durch die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien, und N24 kürte Helpling zum Testsieger von Online-Putzdiensten.
In den Kategorien Preis, Service, Reinigungsqualität, Transparenz und Sicherheit überzeugte Helpling restlos – und 100 Tsd. zufriedene Kunden irren sich nicht, oder?
Helpling – wird auch in den kommenden Jahren und dank Social Media einem ständigen Wachstumsprozess ausgesetzt sein, wobei auch die permanente Ausweitung haushaltsnaher Dienstleistungen im Fokus steht. Also Ende gut, alles gut?
Das Konzept geht auf! Social-Media-Kanäle sind genauso begeistert wie Printmedien. Interessante Informationen liefern https://www.helpling.de, https://www.putzchecker.de/helpling/, https://www.helpling.de/helpling-gruender-zieht-sich-zurueck-und-geht-ins-advisory-board und https://www.selbststaendig.de/geschaeftsideen/haushaltshilfe.
Die anfängliche Skepsis hat sich in Euphorie gewandelt – eigentlich kein Wunder, denn unkomplizierte Buchung trifft Transparenz und Sicherheit – und vielleicht sind Sie demnächst auch dabei, wenn Kunden ihr positives Statement abgeben…
